NovaBot

Kullanıcı Sözleşmesi ve Hizmet Şartları

Son güncelleme: 22 Ağustos 2026 · Türkiye Cumhuriyeti hukuku.

1. Taraflar ve sağlayıcı kimliği

İşbu sözleşme, Mustafa Ümit Ceylan (NovaBot Platform Sahibi / Bireysel Geliştirici) (“Sağlayıcı” / “Hizmet Sağlayıcı”) ile NovaBot platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilir.

Sağlayıcı, ticari şirket statüsünde olmayan bireysel bir geliştiricidir. NovaBot, dijital bir yazılım hizmeti (SaaS) olarak sunulur.

2. Hizmetin konusu

NovaBot, Kullanıcı’nın web sitesi içeriğinden ve yüklediği belgelerden yararlanarak ziyaretçilere yapay zekâ destekli sohbet asistanı sunmasına imkân veren bir içerik üretim ve sohbet asistanı aracıdır.

3. Hesap ve kullanım

4. Ücret, deneme ve iptal

Fiyatlar net dijital SaaS hizmet bedelidir. Deneme süresi boyunca karttan tahsilat yapılmaz. Süre bitiminde iptal edilmemiş abonelik, seçilen plan bedeli üzerinden otomatik yenilenir. İptal, dönem sonuna kadar hizmetin sürmesini engellemez.

5. Yapay zekâ ve halüsinasyon sorumsuzluk beyanı (“Olduğu Gibi / As-Is”)

NovaBot, yapay zekâ tabanlı bir içerik üretim ve sohbet asistanı aracıdır. Üretilen yanıtların mutlak doğruluğu, eksiksizliği, hukuki, mali, tıbbi veya ticari bağlayıcılığı garanti edilmez. Yanıtlar tavsiye, hukuki mütalaa, mali görüş veya tıbbi yönlendirme niteliği taşımaz.

Yapay zekâ modelinin ürettiği hatalı yanıtlar, halüsinasyonlar, yanlış yönlendirmeler, eksik bilgiler veya sistem kesintileri nedeniyle Kullanıcı’nın ya da üçüncü şahısların uğrayabileceği doğrudan, dolaylı, maddi, manevi hiçbir zarardan Sağlayıcı (Mustafa Ümit Ceylan) sorumlu tutulamaz. Hizmet “olduğu gibi” (as-is) ve “mevcut haliyle” sunulur.

6. Fikri mülkiyet ve taranan içerik sorumluluğu (tazminat taahhüdü)

Platform yazılımı Sağlayıcı’ya aittir. Kullanıcı’nın site içeriği ve sohbet kayıtları Kullanıcı’ya aittir; Sağlayıcı bunları yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Kullanıcı, platforma tarattığı web sitelerinin, sisteme yüklediği dokümanların ve bilgi tabanına eklediği metinlerin tüm telif, lisans ve yayın haklarına sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.

Telif hakkı ihlali, haksız rekabet veya hukuka aykırı içerik sebebiyle üçüncü taraflar veya resmi makamlarca Sağlayıcı’ya yöneltilebilecek her türlü idari para cezası, tazminat ve dava taleplerinin tek ve asıl muhatabı Kullanıcı’dır. Kullanıcı, Sağlayıcı’yı bu taleplerden tamamen muaf tutacağını ve doğabilecek tüm zararları nakden tazmin edeceğini peşinen kabul eder.

7. Mali sorumluluk tavanı

Sağlayıcının herhangi bir sebeple sorumlu tutulabileceği kanıtlanmış durumlarda dahi, Sağlayıcı’nın toplam mali sorumluluğu Kullanıcı’nın söz konusu uyuşmazlığın doğduğu ay içinde ödediği fiili 1 aylık abonelik bedeli ile kesin olarak sınırlıdır. Kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı veya ciro kaybı tazminatı talep edilemez.

8. Cayma hakkı istisnası (6502 sayılı Kanun m.15/ğ)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi SaaS/dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. 7 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca kullanıcı dilediği an kartından çekim yapılmadan aboneliğini iptal edebilir.

9. KVKK veri sorumlusu / veri işleyen sınırları

Platformdaki kişisel veri maskeleme (PII) filtresi ek bir güvenlik tedbiridir. Kullanıcı’nın web sitesi ziyaretçilerinden topladığı veriler (ad, telefon, e-posta) bakımından asıl Veri Sorumlusu Kullanıcı’nın kendisidir. Ziyaretçilere karşı KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatma ve açık rıza alma yükümlülükleri tamamen Kullanıcı’ya aittir. Ayrıntılar KVKK / Gizlilik Politikası metnindedir.

10. Uygulanacak hukuk ve yetkili yargı yeri

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Ana sayfaya dön